Política de Privacidad
eudynamotorivax - Plataforma de Crecimiento Empresarial
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En eudynamotorivax, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de crecimiento empresarial disponibles en eudynamotorivax.com. Nos regimos por la normativa española y europea de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es eudynamotorivax, con domicilio en Calle del Gral. Ricardos, 224, 28025 Madrid, España. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad y protección de datos, puede contactarnos a través del correo electrónico info@eudynamotorivax.com o llamando al teléfono +34687745848.
3. Datos que Recopilamos
Información de identificación personal:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de facturación
Información profesional:
- Empresa o organización
- Cargo o posición
- Sector de actividad
- Experiencia profesional relevante
Datos técnicos:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Sistema operativo
- Cookies y tecnologías similares
- Datos de uso de la plataforma
4. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas: proporcionar nuestros servicios de formación empresarial, procesar inscripciones a cursos y programas de aprendizaje, enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados, mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso, cumplir con obligaciones legales y fiscales, y gestionar consultas y solicitudes de soporte técnico.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad: ejecución de contrato para la prestación de servicios educativos, consentimiento para comunicaciones comerciales, interés legítimo para la mejora de servicios y análisis de uso, y cumplimiento de obligaciones legales para aspectos fiscales y contables.
6. Compartición de Datos
No compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas: proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, autoridades competentes cuando sea requerido por ley, y procesadores de pago para gestionar transacciones financieras de manera segura.
7. Derechos del Usuario
Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en consentimiento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a info@eudynamotorivax.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos en tránsito y en reposo, acceso restringido basado en roles, monitoreo continuo de seguridad, copias de seguridad regulares, y formación continua del personal en materia de protección de datos.
9. Retención de Datos
Tipo de Dato | Período de Retención | Finalidad |
---|---|---|
Datos de cuenta activa | Duración del contrato + 1 año | Prestación de servicios |
Datos de facturación | 6 años | Obligaciones fiscales |
Datos de marketing | 3 años o hasta retirada de consentimiento | Comunicaciones comerciales |
Logs de acceso | 12 meses | Seguridad y prevención de fraude |
10. Cookies y Tecnologías Similares
11. Transferencias Internacionales
En general, procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias internacionales de datos, utilizamos las salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación. Siempre garantizamos que sus datos reciban un nivel de protección equivalente al establecido por la normativa europea.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos y profesionales. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
13. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta política.
14. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control de su país de residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Email: info@eudynamotorivax.com
Teléfono: +34687745848
Dirección: Calle del Gral. Ricardos, 224, 28025 Madrid, España
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET